Archive for février, 2008

29févLe journal du Blog

le journal du blog

Je ne tenais pas seulement à vous présenter ce nouveau blog, mais surtout à partager mes premières impressions vu de l’intérieur. En effet, je fais partie de l’équipe du journaldublog, à hauteur de trois contributions pour le moment :p. J’y compte d’une part proposer des tutoriaux sur la gestion et la personnalisation de blogs (sous Dotclear et Wordpress, comme j’ai commencé à le faire concernant les installations locales), mais aussi participer activement à l’évolution de ce blog sur l’évolution des blogs (ça c’est de la tournure de phrase :p). Le blog étant tout jeune (le lancement officiel date de mercredi), il lui faudra, je pense, un certain temps pour trouver sa vitesse et son ton, ce qui est moins évident avec plusieurs contributeurs. Mais en s’organisant bien, rien n’est impossible. Pour ma part, j’ai surtout eu des contacts avec Romain Libeau qui gère le projet, et avec qui j’ai pu en discuter. Ce que j’apprécie dans ce projet c’est le coté collaboratif. En effet, c’est vraiment un échange d’idées et de points de vue, une réflexion construite en totale neutralité qui débouche sur des débats où chacun est donc libre de donner son point de vue, sans être influencé par le billet auquel il réagit. Les billets sont d’ailleurs enrichis par la participation de tout un chacun (via des mises à jours du contenu des billets). Une manière de mettre en avant les personnes qui commentent en lieu et place des auteurs comme on le constate sur la plupart des blogs. J’y reviendrai plus en détail dans les prochains jours.
Bon week-end à vous (et si vous avez quelques minutes, passez sur lejournaldublog :p)

26févDailymotion va bientôt fermer!!!

Ou pas.

Dans un billet précédent, je parlais des fermetures des annuaires de streaming, en soulevant le fait que les sites qui hébergent ces vidéos sont toujours bien la (stage6, Veoh, dailymotion), et que malgré les efforts de certains, les épisodes de séries voir même des films, y sont toujours présents (même en tapant le nom entier de la série!!!)…

fermeture

Depuis peu, stage6 a fermé ses portes, donc je vous l’annonce, le prochain c’est Dailymotion!!!
Mais non, vous vous doutez bien qu’après la dernière levée de fond (qui doit dater d’août dernier, si je ne me trompe pas), ce site de partage de vidéo n’est pas près de fermer. La fermeture de Stage6, qui pour rappel, proposait des vidéos en HD, est liée à des problèmes d’ordres financiers (bande passante ultra cher pour pouvoir proposer des vidéos en HD :/)… Donc aucun lien entre mon précédent billet et la fermeture du site :p

23févOrange et moi, une grande histoire d’amour…

Un petit peu à l'image de Mélanie et de son billet sur les pratiques de Neuf Assistance, je vais donc partager aujourd’hui mon expérience avec l’assistance d’Orange. Ce billet n’a pas vraiment de valeur ajoutée, mais je voulais exprimer toute mon indignation sur les pratiques des services techniques de nos FAI, trop souvent délocalisés à l’étranger pour réduire les coûts (et générer des problèmes de communication liés à l’incompréhension, mais bon…).

france telecom bonjour

Comme le souligne le titre du billet, inspiré de celui-ci il faut dire (pour mettre en avant ma fidélité et mon coté “bon client”), je suis client chez Orange depuis plusieurs années (un peu plus d’un septennat). J’ai fait ce choix à la base pour avoir un service de qualité et jusqu’alors je n’avais pas eu de soucis. Un seul en fait, qui s’est terminé par un rétablissement “haut débit” de ma connexion. Ce coup de gueule téléphonique porta ses fruits à plus d’un titre, puisque j’ai eu 6 mois gratuits ^^. Ce petit épisode me conforta dans mon choix.
R.A.S. depuis, enfin, c’était avant… le drame. En effet, il y a quelques jours j’ai eu droit à de grosses coupures sur ma ligne, plusieurs fois par jours et durant plusieurs minutes, du jamais vu jusqu’à présent! Je les appelle (numéro payant cette fois ci :p), un dimanche soir, pour faire part de mon problème. J’explique donc que j’ai des soucis de synchronisation entre ma livebox et ma ligne, et que du coup je n’ai plus le net sur mon macbook. La conseillère ne bronche pas en entendant le mot “macbook”, je pense constater un effort de formation pour leur conseiler, logique puisque FranceTelecom/Orange a proposé des packs macbook+abonnement adsl (vous avez noté le “pense” ;)). Elle fait quelques tests et prend un rendez-vous avec un technicien qui doit m’appeler le mardi entre 13 et 14h… Plutôt rapide, je prends mon mal en patience et j’attends. Or, dès le lendemain, je constate que ma ligne ne coupe plus, parfait :). Le conseiller appelle, on reste pas longtemps au téléphone vu qu’il n’y a plus de problème. Le soir même, nouveau problème, mais cette fois ci, c’est le wifi… Je les rappelle donc, tombe sur un conseiller qui doit me passer le service mac (à tiens du coup ils sont pas mieux formés qu’avant :/), et un charmant message enregistré me dit que tout les conseillers sont en ligne et que je dois rappeler. L’attente étant gratuite, c’est plus lucratif pour eux que je rappelle, pour sûr. Après plusieurs tentatives, soldées souvent par de purs “raccrochages au nez”, et des conseils sortis tout droit du manuel d’utilisation de la livebox, j’ai enfin un conseiller qui me demande mon numéro client (mentionné sur mes factures, que je reçois par mail). Je lui explique que sans le net, c’est impossible d’avoir ce numéro, et que ses collègues se sont contentés de mon numéro de tel, nom et adresse. La j’apprends que le “service mac” a un problème et qu’il faut ce fameux numéro (comme par hasard! La thèse de la conspiration prend alors forme), et on m’invite à rappeler lorsque je l’aurai. Vu la difficulté pour les avoir, l’agacement me gagne… Je reste pourtant zen, je débranche le câble réseau de ma Xbox et je le branche sur le mac. Internet marche, mais pas longtemps (le débit chute très vite, du jamais vu toujours!), j’ai juste le temps de récupérer ce fameux numéro client, et je rappelle. Une fois le “service mac” en ligne (je vous passe les détails, raccrochage au nez et autres que j’ai déjà évoqué juste avant), je donne ce fameux numéro, et la on me demande nom, adresse, numéro de tel… Comme si on détournait mes mails à mon insu pour faire réparer ma ligne adsl!!! oO!!! Bref, là on me dit qu’on peut rien pour moi, mais qu’un technicien va me rappeler jeudi (entre 13 et 14h, ils ne doivent travailler qu’à ces heures là ces charmantes personnes… une orientation de carrière à envisager pour le coup ;) ). J’attends patiemment jeudi, et la… pas de coup de fil!
Le technicien devait m’appeler sur mon gsm, mais rien… Du coup, j’ai ma live box qui ne prend plus le wifi, et une connexion un peu mieux que 2Méga (alors qu’avec mon abonnement 8Méga Max, ça tournait autour des 7Méga…), mais constante.
Seule solution : aller en boutique et faire un scandale… C’est quand même aberrant…
Petit épisode marrant à tout cela, un mail, reçu hier, du service technique de FT me demandant mon avis sur leur service…

“Chère cliente, cher client
Pour mieux comprendre les attentes de nos clients et améliorer la qualité de notre service, nous menons régulièrement des enquêtes de satisfaction.
Vous faites partie des clients que nous avons sélectionnés pour cette enquête et nous souhaitons à ce titre recueillir votre avis sur la qualité de la prestation de notre service clients.”

Je ne cacherai pas que je me suis fait plaisir!!! En précisant que je ne conseille à personnes d’aller chez Orange (ceci dit, c’est partout pareil :/). Et la ce matin, j’ai un mail m’indiquant que si je parraine un ami, j’ai un mois offert!!!
Je pense qu’ils ont tout compris :). Pour conclure sur une note fruité, on peut dire qu’Orange se fout de notre poire en nous prenant pour des pommes ^^.

20févPour changer d’humeur, moi je change mon header…

Après plusieurs tentatives qui m’ont permis de réviser mon HTML (qui a dit que cela servait à rien? :p), et qui ont, pour ceux qui sont passés ici dans la journée, causé quelques perturbations, j’ai le plaisir de vous présenter le nouvel header! Souvenez vous, il y a quelques jours, je m’interrogais déjà sur mon header. Je l’ai voulu plus fin en hauteur, mais tout autant fonctionnel, c’est pourquoi il n’y a, au final, peu de changements. Le fait de vouloir conserver la partie “thèmes” et l’aspect global de cet en-tête a rendu les modifications encore moins évidentes.
Mais c’est fait, et je vous laisse réagir (si vous le souhaitez of course), en espérant que Stephane qui m’avait déjà fait le plaisir d’apporter son point de vue sur le précédent billet, en fera de même ;).

Pour mémoire :

Before :

ancienne banniere

Now (pour vraiment mieux comparer)

nouvelle banniere

18févLes pirates du golfe stream(ing) arrêtés

pirates!

Fin janvier, l’Alpa, (Association de Lutte contre la Piraterie Audiovisuelle) était à l’origine de la fermeture du site chacal-stream.fr, et de la visite des gendarmes de Seine-et-Marne au domicile du webmaster du dit site. Celui-ci s’est vu confisquer ses deux ordinateurs, et risque une peine maximale d’emprisonnement de trois ans (pour recel et contrefaçon) ainsi qu’une amende de 300.000€.
Petit rappel sur le streaming : il s’agit d’une technique permettant la lecture d’un fichier vidéo (et/ou audio), sans réellement le télécharger (contrairement au peer-to-peer). Seulement il existe un grand nombre de méthodes qui permettent de récupérer ces fichiers et de les consulter hors ligne, de les graver, diffuser et autres (ce qui est également illégal).

Lorsque l’on parle de streaming, un nom bien connu de tous revient souvent en tête, celui de Lafesse, qui a intenté des procès contre Myspace (gagné à hauteur de 61.000€ de dommages et intérêts) et Dailymotion (perdu à hauteur de 10.000€ à titre de dédommagement des frais de justice).
Pour en revenir à l’affaire, chacal stream proposait tout de mêmes des centaines de films, séries, et animés, ce qui n’est pas rien.

Mais ce qui est choquant dans cette affaire, c’est que chacal stream s’appuyait sur des plate-formes d’hébergement à la Dailymotion (à savoir stage6, veoh et autres). De mon point de vue, ce sont ces sites qui devraient filtrer leur contenu et payer le prix fort et non les annuaires qui ne font que répertorier (et donner l’accès aux vidéos tout de même) ce contenu illégal (puisque les droits de diffusion ne sont pas acquittés). Au “pire”, les deux parties devraient payer. A titre d’exemple, on trouve toujours des épisodes de Sarah Connor Chronicles, de Moonlight, de la dernière saison de One Tree Hill, et j’en passe sur Dailymotion…
Le seul cas légal de streaming, à ma connaissance, concerne les mangas. A savoir, si le manga n’est pas licencié en France, il est tout à fait légal de le télécharger, et/ou de le voir en streaming. On peut voir en effet, sur plusieurs sites très sérieux, le retrait de liens dès qu’une licence est signée en France. Autrement, et je tiens à le (re)préciser, le streaming est illégal. Du coup, depuis quelques jours, c’est la fermeture de beaucoup d’annuaires de sites : r4v3n.com (”le plus gros site de streaming francophone” selon certains), et plusieurs sites hébergés par oldiblog et over-blog. R4v3n.com fait même un communiqué concernant son arrêt, invitant “vivement les annuaires de streaming encore actifs à fermer leurs portes [...] et pour prévenir toutes personnes qui voudraient se lancer dans l’activité d’annuaire de streaming”; soulignant ainsi la gravité (trop souvent oubliée) de tenir un annuaire de streaming.

Ce que je trouve encore plus choquant, c’est que les sites de streaming à caractères pornographiques (et qui diffusent des bouts de films licenciés) ne rencontrent pas le genre de problème que les annuaires de films/séries. Mettre à la disposition de nos têtes blondes, en quelques clics de souris, des centaines de films “pour adultes” est d’autant plus grave, j’estime. Dans le même registre, pourquoi les films “porno” sont téléchargeables après paiement via allopass (numéro de téléphone surtaxé), procédé qui ne permet pas de vérifier que “l’intéressé” est majeur, alors que pour acheter un film “classique” ou nous impose bien souvent la carte de crédit?

Vous l’aurez remarqué, lorsque je parle de streaming, je met volontairement de coté les films en streaming pour mettre l’accent sur les séries. Je trouve, en effet, qu’un film peut être attendu, contrairement à la suite d’une de nos séries préférées. D’autant plus que le temps d’attente pour voir un film dans nos salles de cinéma est très souvent bien plus court que l’attente d’une série. De plus, les films connaissent un autre soucis avec les screeners (ces copies faites depuis la salle de cinéma via camescope numérique), que je réprouve à plus d’un titre. En mettant de coté l’aspect illégal de la chose, je ne comprend pas l’intérêt de voir un film en très mauvaise qualité pour ne pas dépenser 10euros. Les séries en streaming ne souffrant pas de ce genre de manque de qualité, je pense que les séries en sont d’autant plus prisées dans la piraterie :p.

Ce qui me fait sourire, c’est l’hypocrisie générale de la chose. On a eu un exemple très flagrant concernant la musique. Avant qu’il soit possible d’acheter des mp3 légalement, tout le monde se plaignait du piratage des chansons, sans proposer une alternative légale (et donc payante, ce qui reste logique). Acheter un CD est devenu contraignant de nos jours. On doit en effet l’encoder au format adéquat pour pouvoir en profiter sur nos baladeurs numériques. Même si des logiciels comme Itunes rendent la chose très facile, cela prend généralement plus de temps que de télécharger (légalement) ce même album. Dans cet ordre d’idée, on a pu voir fleurir des tonnes de baladeurs bon marché (et de piètre qualité) intégrant déjà un album. L’idée reste bonne même si le choix est (trop) souvent discutable (choix des artistes et de la qualité du produit). C’est le manque à gagner qui fait bouger les choses plus que l’illégalité de ces pratiques. Enfin c’est la forte impression que cela laisse. Le cas Lafesse illustre bien le fait qu’on peut s’attaquer (avec plus ou moins de succès) au gros comme Dailymotion, mais il est plus facile de tirer à boulets rouges sur les “petits”.

La problématique que l’on peut souligner avec l’arrêt prochain de la plupart des sites de streaming est la suivante : comment contenter les fans de séries? En France, et je tiens à le rappeler, on est les champions du monde des doublages ratés, et des génériques absurdes (Heroes, Prison Break pour ne citer que les plus “marquants”). Ce qui encourage beaucoup de personnes, moi y compris, à préférer la V.O. à la V.F. et donc les “dirige” vers du streaming voir du peer-to-peer (ce qui n’est pas mon cas, hein!). Plusieurs solutions ont été mises en place, pour contenter les fans et limiter le piratage.

La VOD : vidéo à la demande

canalplaytf1 vision

A ma connaissance, les seules solutions de vidéo à la demande, sont des locations temporaires (souvent 24 ou 48h), en partie pour éviter leur diffusion (légitime). Le prix est semble-t-il partout le même : 1.99euros (que ce soit TF1 via TF1 Vision ou Canal+ avec Canalplay). Cependant il existe des différences entre ces deux offres assez intéressantes à souligner. TF1, tout comme pour Heroes, propose les épisodes de LOST (qui vient de reprendre pour sa 4ème saison) 24h après leur diffusion outre-atlantique, en V.O sous-titrée, contrairement à Canal+ qui propose que des épisodes de série déjà diffusés. Bon point pour TF1 donc, qui propose de l’exclusivité, là où C+ propose du contenu que l’on peut bien souvent trouver en DVD. Pour les plus réfractaires à la VO, C+ comme TF1 propose également des séries en V.F. Mais restons sur LOST, et sa diffusion en France. Cette série est proposée à coup de 3 épisodes, en plein été, et à des heures de plus en plus tard. Il me semble, de mémoire, que pour la saison 3, le dernier épisode finissait après 1h du matin, le lundi… pas idéal, pour sûr. Les fans pourraient donc être tentés d’acquérir les épisodes en VOD tout simplement pour avoir un rythme de diffusion plus agréable (même si dans le cas d’une série à suspens comme LOST, trois épisodes, c’est souvent pas assez ;) ). Je ne pense pas que TF1 est autant anticipé la mise en place sa plate-forme de VOD pour proposer une diffusion si bâclée. Ceci dit, hormis cette année, qui, marquée par la grève des scénaristes américains, proposera des saisons plus courtes (ou remises à plus tard comme pour 24), acquérir une saison via la VOD à un coût souvent proche si ce n’est pas supérieur à l’achat en DVD. Certes il n’y a pas à attendre la diffusion télé et la sortie DVD, mais pour une utilisation éphémère, ce n’est pas rien.

La solution d’M6 : du bien mais peu mieux faire.

prison break

En effet, prenons le cas d’M6 avec la diffusion de sa série star : Prison Break (on passera sur le générique déjà évoqué…). En effet, depuis le 29 novembre, la chaîne, après avoir diffusé la seconde saison, enchaîne avec le premier épisode de la saison 3 (débutée 2 mois plus tôt outre atlantique seulement!!!). Un avant goût de la saison 3? Et non car M6 ne s’arrête pas en si bon chemin, la chaîne propose depuis lors un épisode par semaine, en VF! Comme quoi il est possible de doubler une série assez rapidement, ce qui est une bonne nouvelle. Pour ma part, entre le générique de Faf la rage (arf, j’avais promis de ne pas en reparler…), les voix en V.O. sont tellement mieux (celle de Lincoln est beaucoup plus impressionnante qu’en V.F.) que j’ai du mal à suivre la série en V.F. (vive les DVD pour les V.O. au passage). Donc j’apprécie l’effort d’M6 même si je ne suis pas complètement satisfait.

Une alternative?
Un mix des deux serait parfait. Selon moi, pouvoir proposer ce que fait M6 mais en VO sous titrés ravirait un grand nombre de fans. Mais quelle chaîne hertzienne pourrait/voudrait franchir le pas? Là est une toute autre question.




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